Orthèses sur mesure à Ottawa : le scan 3D et l'ajustement, étape par étape

Les orthèses sur mesure sont des semelles fabriquées à partir d'un scan de vos propres pieds, plutôt que choisies sur une tablette. À Sandy Hill Wellness, l'examen du pied et le scan se font à la clinique, et les orthèses sont fabriquées par un laboratoire. Voici le processus au complet, y compris le détail d'assurance qui prend bien des gens par surprise.

Quand les gens nous en parlent

Généralement quand leurs pieds font partie de ce qui les dérange. Inconfort récurrent au pied ou au talon à la marche ou en position debout. Pieds fatigués après de longues journées au travail, dans les transports ou sur le campus. Pression ou zones surchargées dans les chaussures. Ou encore des préoccupations de mouvement et d'alignement, dans le cadre d'un plan de soins plus large.

Les orthèses ne conviennent pas à tout le monde. Elles sont recommandées au cas par cas, seulement lorsque l'évaluation montre qu'elles sont appropriées.

Vérifiez votre assurance d'abord, et surveillez les dates

C'est l'étape à faire avant de prendre rendez-vous.

Il y a deux volets distincts, habituellement couverts par deux parties différentes de votre régime. L'évaluation est un examen chiropratique avec Dre Roy, facturé comme chiropratique. Si votre régime couvre les soins chiropratiques, il couvre habituellement cette partie, et aucune référence ni ordonnance n'est requise pour consulter un chiropraticien. Les orthèses sont facturées séparément, sous orthèses, que la plupart des régimes traitent comme une catégorie distincte avec sa propre limite.

Trois questions à poser à votre assureur : mon régime exige-t-il une ordonnance pour des orthèses sur mesure, qui peut prescrire et fournir des orthèses selon mon régime, et une préautorisation est-elle requise.

Si une ordonnance est exigée, obtenez-la de votre médecin de famille avant votre rendez-vous. Elle doit inclure un diagnostic, pas seulement un symptôme, et être datée avant votre scan. Les assureurs ne couvrent pas les orthèses si le scan est fait avant la date de l'ordonnance. C'est le détail qui fait rejeter une réclamation, et il ne peut pas être corrigé après coup.

Étudiants internationaux, le RAMU (UHIP) couvre généralement les services médicaux seulement, alors vérifiez votre régime d'assurance étudiant pour la couverture des orthèses.

Trois rendez-vous

Évaluation et scan, 45 minutes

Historique, examen du pied et du membre inférieur, analyse de la démarche et de la posture et, lorsque c'est approprié, un scan 3D. Vos orthèses sont ensuite commandées au laboratoire.

Ajustement, environ 2 à 3 semaines plus tard

Vos orthèses vous sont remises, l'ajustement est vérifié, et vous recevez les consignes de port et de rodage.

Suivi, 4 à 6 semaines plus tard

Inclus, avec les ajustements à vos orthèses dans les 60 jours suivant votre essayage.

Quoi apporter au premier rendez-vous

Votre ordonnance si votre assurance l'exige. Les chaussures que vous portez le plus souvent. Vos anciennes orthèses, s'il y a lieu. Des shorts.

Les tarifs

L'évaluation est de 110 $ CAD et les orthèses sur mesure sont de 475 $ CAD la paire.

Vous payez 310 $ CAD à votre premier rendez-vous, ce qui inclut l'évaluation, et 275 $ CAD à votre ajustement.

À votre ajustement, vous recevez un reçu détaillé ainsi que les documents que les assureurs demandent habituellement : résumé de l'évaluation, méthode de scan et facture du laboratoire. Vous les soumettez vous-même à votre régime.

Prendre rendez-vous

Les évaluations pour orthèses se réservent en ligne, ou appelez la clinique au 613 714 5288. Nous sommes au 323, rue Chapel dans la Côte-de-Sable, au rez-de-chaussée, à deux pas de l'Université d'Ottawa.